Agente Atención al Cliente de Decathlon España


  • Posición: Técnico/a Servicio Cliente
  • Departamento: Comunicación & Marketing
  • Ubicación: San Sebastián de los Reyes (España)
  • Tipo de Contrato: Temporal
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Marketing y comunicación
  • Vacantes: 10
  • Modalidad de trabajo: Presencial

Descripción de la oferta

En Decathlon, el deporte forma parte de nuestro ADN, es nuestro interés común y se vive en nuestro día a día. 

Estamos en búsqueda de Técnicos/as de Atención al cliente que se unan a nuestro equipo, que se atrevan, que no tengan miedo a equivocarse, y que puedan progresar en su oficio para contribuir a nuestro sentido de empresa con el fin de satisfacer a cada uno de nuestros clientes deportistas.

¿Cómo nos encantaría que fueras? 

  • Asesorar y acompañar a nuestros usuarios y clientes deportistas ofreciendoles una experiencia única y personalizada, dentro los diferentes canales de atención. 
  • Poner en valor nuestros productos y servicios, compartiendo tu pasión por el deporte como embajador de Decathlon.
  • Escuchar activamente a nuestros clientes, para que tiendas, servicios y productos mejoren día a día.
  • Progresar en tu formación y compartir tus conocimientos permitiéndote estar al día en la evolución de tu oficio dentro del Centro de Relación Usuario.

¿Qué te ofrecemos?

  • Estar rodeado/a de personas que disfrutan trabajando en equipo. Compartiendo y disfrutando de los retos y el deporte.
  • Decathlon te acompaña en tu aprendizaje continuo. Te formarás en un entorno que te invitará a tomar decisiones a diario y dónde todos consideran que equivocarse también forma parte del proceso.
  • Te acompañamos en tu plan de desarrollo/carrera profesional en un entorno donde se favorece la promoción interna y se fomenta la igualdad de oportunidades.
  • Te damos la posibilidad de convertirte en accionista de la empresa.
  • Por ser parte de Decathlon, te acompañamos con numerosos beneficios para facilitar tu día a día y tu práctica deportiva: productos Decathlon aún más accesibles, seguro de vida, seguro de salud con condiciones especiales, convenios con otras empresas para facilitar la práctica de tu deporte, etc. 

Si te sientes identificado/a, tienes ganas y quieres aportar al proyecto de Decathlon. ¡Únete, te estamos esperando!

Requisitos

  • Deportista que incorpore el deporte como práctica habitual en su día a día.
  • Disponibilidad horaria completa y fines de semana.
  • Valorar experiencia de atención al usuario y departamentos comerciales.
  • Control de Office, nivel usuario, (word, pdf, excel, PPT...).

  • Posición: Técnico/a Servicio Cliente
  • Departamento: Comunicación & Marketing
  • Ubicación: San Sebastián de los Reyes (España)
  • Tipo de Contrato: Temporal
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Marketing y comunicación
  • Vacantes: 10
  • Modalidad de trabajo: Presencial